Documento Legal

Política de Uso Aceptable

IMCOMEPRO  ·  Quito, Ecuador  ·  Última actualización: 9 de marzo de 2026

La presente Política de Uso Aceptable (AUP) establece las normas que regulan el uso adecuado de los servicios de infraestructura tecnológica ofrecidos por IMCOMEPRO. Aplica a todos los servicios de Web Hosting, Servidores VPS, Servidores Dedicados, correo corporativo y cualquier otro servicio tecnológico proporcionado por IMCOMEPRO.

El uso de estos servicios implica la aceptación de las normas descritas en este documento.

Uso Legal de los Servicios

Los clientes se comprometen a utilizar los servicios de IMCOMEPRO únicamente para fines legales y conforme a la legislación vigente en la República del Ecuador. Queda prohibido utilizar los servicios para actividades que violen leyes locales, nacionales o internacionales.

Actividades Prohibidas

No está permitido utilizar los servicios de IMCOMEPRO para:

  • Enviar correos electrónicos masivos no solicitados (spam).
  • Distribuir malware, virus o software malicioso.
  • Realizar actividades de phishing o fraude electrónico.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes.
  • Realizar ataques informáticos como DDoS o escaneo de puertos.
  • Alojar contenido ilegal, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
  • Distribuir contenido que promueva actividades ilícitas.

Uso Responsable de Recursos

Los clientes deben utilizar los recursos del servidor de manera responsable y dentro de los límites establecidos en el plan contratado. El uso excesivo de CPU, memoria, almacenamiento o ancho de banda que afecte el rendimiento de otros usuarios podrá resultar en limitaciones temporales del servicio.

Seguridad

Los clientes son responsables de mantener la seguridad de sus cuentas, contraseñas y aplicaciones instaladas en los servicios contratados. IMCOMEPRO recomienda mantener el software actualizado y aplicar buenas prácticas de seguridad para evitar accesos no autorizados.

Contenido Alojado

El cliente es responsable del contenido que aloje en los servicios de hosting. IMCOMEPRO se reserva el derecho de suspender o eliminar contenido que viole esta política o que represente un riesgo para la seguridad de la infraestructura tecnológica.

Medidas ante Incumplimiento

En caso de detectar una violación a esta política, IMCOMEPRO podrá tomar medidas que incluyen:

  • Suspensión temporal del servicio.
  • Eliminación de contenido que viole esta política.
  • Cancelación del servicio en casos graves.
  • Notificación a autoridades competentes cuando corresponda.

Modificaciones de la Política

IMCOMEPRO podrá actualizar esta Política de Uso Aceptable en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en la gestión de los servicios. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.

Información Contacto

IMCOMEPRO  · info@imcomepro.com

Quito, Ecuador

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